Ko darīt, ja Google atsauksmi izmanto šantāžai

Dažreiz vienas zvaigznes atsauksme nav neapmierināts klients. Krāpnieks to publicē un pēc tam e-pastā vai WhatsApp pieprasa samaksu par noņemšanu.

Google šādiem gadījumiem ir izveidojis atsevišķu ziņošanas formu. Tajā var norādīt uzņēmuma profilu un pievienot saraksti vai ekrānattēlus, kas parāda šantāžas mēģinājumu.

Kā paziņot Google par viltus atsauksmēm

Formu vari aizpildīt, ja esi pieteicies Google kontā ar piekļuvi konkrētajam uzņēmuma profilam. Tā pieejama gan tieši, gan no Google palīdzības lapas.

Sagatavo kontaktinformāciju, profila datus, īsu notikumu aprakstu un visus pierādījumus. Saglabā arī atsauksmes saiti un datumu, jo pats ieraksts vēlāk var mainīties.

Google ieteikumi

Google iesaka nemaksāt un neiesaistīties darījumā ar šantāžistu:

• saglabā e-pastus, ziņas, ekrānattēlus un maksājuma prasību;
• iesniedz informāciju Google formā;
• nemēģini nopirkt atsauksmes dzēšanu.

Atsevišķi SEO speciālisti 2025. gadā ziņoja, ka pēc formas iesniegšanas atsauksmes noņemtas dažu dienu laikā. Tas neļauj apsolīt tādu pašu termiņu katram gadījumam, tāpēc iesniegumam pievienotu pēc iespējas skaidrākus pierādījumus.

Kāpēc svarīgi sekot līdzi atsauksmēm

Atsauksmes ir vērts uzraudzīt regulāri, lai aizdomīgu ierakstu un tam sekojošo prasību pamanītu ātri. Šantāžas gadījumā mērķis nav uzvarēt publisku strīdu komentāros. Svarīgāk ir saglabāt pierādījumus un izmantot pareizo ziņošanas ceļu.